Клиентам
Мы оказываем услуги путем заключения договора или выставления счёта.
Гарантия
Гарантия — это период, в течении которого мы обязуемся устранить выявленные дефекты в поставляемой нами продукции, если причиной тому является производственный брак, а не нарушение правил эксплуатации.
Мы предоставляем гарантию на все товары, приобретённые у нас.
Запчасти
На все детали кроме тех, которые относятся к расходным и быстроизнашивающимся, распространяется гарантия до 6 месяцев.
К быстроизнашивающимся и расходным деталям относятся детали, подлежащие регулярной замене, такие как: этикетки, батарейки/аккумуляторы, отрезные диски, ремни, лезвия, конвейерные ленты, печатающие термоголовки, подшипники, силиконовые валики, втулки, ролики, трубчатые электронагреватели (ТЭНы), толкатели, головки подъёмника.
Оборудование
Всё новое оборудование имеет гарантию 12 месяцев с даты подписания акта ввода оборудования в эксплуатацию и после исполнения Покупателем своих обязательств по оплате за поставленное оборудование.
Термоусадочная ПОФ плёнка
Гарантийный срок для термоусадочной ПОФ плёнки составляет 12 месяцев.
доставка
Мы оказываем сервисное обслуживание только на территории СЗФО, но поставки запчастей, термоусадочной ПОФ плёнки и нового упаковочного оборудования осуществляем на территории всей РФ.
Мы сотрудничаем с крупнейшими логистическими компаниями, поэтому можем организовать доставку как до “двери”, так и предложить самовывоз с нашего склада в Санкт-Петербурге.
Запчасти
При заказе запчастей на сумму от 26000 рублей, доставка будет осуществляться за наш счёт.
Оборудование
При выборе прямой поставки из Италии на условиях EXW, FCA, или DAP, мы поможем в подготовке всех необходимых документов.
При выборе поставки на условиях DDP, она будет осуществляться от ООО “Пэкинг Лайн”.
Термоусадочная ПОФ плёнка
При заказе свыше 120 роликов, доставка будет осуществляться за наш счёт.
Оплата
Мы работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.
Для расчета за выбранные товары и услуги мы предлагаем 2 варианта:
счёт
договор
форма обратной связи